Den praktiserende læge står for behandlingen af dagligdags sygdomme i familien og henviser patienterne til speciallæge eller andet, hvis det er nødvendigt.

Telefontider

• Kl. 8-9: I denne periode er der mulighed for at tale med lægen.
• Kl. 9-11: I denne periode tages telefonen af sygeplejersken. Her kan bestilles tider og recepter mv. Det er sædvanligvis ikke muligt at komme til at tale med lægen i denne periode.
• Kl. 11-16: I denne periode kan der ringes, hvis der opstår noget akut eller alvorligt. Ellers ses det gerne, at der ringes ml. kl. 8-11.
• Efter kl. 16, i weekender og på helligdage - se Akut hjælp

Konsultation

Normalt er der kun konsultation efter forudgående aftale. Ved bestilling af tiden spørger sygeplejersken om årsagen til henvendelsen. Ikke af nysgerrighed, men for at lægen kan være forberedt på, hvad det drejer sig om.

Ved akut sygdom vil det normalt være muligt at få en tid samme dag.

Konsultationstiden er kl. 9-12 og igen fra kl. 13. Onsdag eftermiddag er der aftenkonsultation fra kl. 16.00. De sene tider forbeholdes personer, der pga. arbejdsforhold har specielt vanskeligt ved at komme til læge f.eks. ved job i anden by mm.

Der er mulighed for e-mail konsultation og medicinbestilling elektronisk - se Kontakt klinikken

Sygebesøg

Sygebesøg finder sted efter aftale med lægen. Der kan foretages langt flere undersøgelser i klinikken end i hjemmet, hvorfor hjemmebesøg kun kommer på tale i de situationer, hvor sygdom eller alvorlig svækkelse ikke gør fremmøde i klinikken mulig.

Alle pensionister samt personer med privatabonnement hos Falck har ret til vederlagsfri transport.

EDB

Alle journalnotater bliver skrevet i praksis edb-programmet. Recepter udskrives via edb-programmet eller sendes via et sikret elektronisk forsendelsessystem til det ønskede apotek (EDIFACT).

Henvisninger til sygehus eller speciallæger udskrives på papir eller sendes med EDIFACT. Laboratorieresultater og udskrivningskort fra sygehusene og lægebreve fra speciallæger overføres i stigende grad via EDIFACT.

Efterhånden er det muligt at tilkoble forskelligt apparatur, så resultatet herfra også kan lagres i den elektronisk patientjournal, herunder f.eks. Audiometri (høreprøver) og tympanometri (måling af trykket i mellemørerne)